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Política de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Datos que recolectamos
- Nombre, correo electrónico, país, teléfono cuando te inscribes.
- Información de pago: la procesan nuestros medios de pago (dLocal Go en Chile, PayPal en el resto). No almacenamos números de tarjeta: nunca pasan por nuestros servidores.
- Datos de uso anonimizados: páginas visitadas, tiempo en cada clase, progreso.
2. Cómo usamos tus datos
- Procesar tu inscripción y pagos.
- Darte acceso a las clases que contrataste.
- Notificarte sobre vencimientos, nuevos cursos, actualizaciones.
- Mejorar la plataforma con métricas anónimas agregadas.
3. Compartición con terceros
No vendemos tus datos. Compartimos solo lo mínimo necesario con:
- dLocal Go y PayPal: para procesar pagos y cobros automáticos. Reciben tu nombre, correo y país, y los datos de tu tarjeta directamente (nosotros no los vemos).
- Brevo: para enviarte los correos del servicio (acceso, recibos, avisos de vencimiento).
- Autoridades cuando la ley lo exija.
4. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a info@tuescuelavirtual.com.
5. Cookies
Usamos cookies técnicas para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de seguimiento de terceros sin tu consentimiento.
6. Seguridad
Las contraseñas se almacenan con hash Argon2id (no podemos verlas ni recuperarlas). Las conexiones usan HTTPS con HSTS preload. Los logs de auditoría registran accesos sensibles.
7. Contacto
Dudas sobre privacidad: info@tuescuelavirtual.com.